আইনি নথি

gm444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

gm444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gm444 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। gm444-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে বাধ্যতামূলক সালিশি বিধান এবং দাবি প্রত্যাহারের বিধান রয়েছে যা আপনার আইনি অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে। অনুগ্রহ করে প্রতিটি অনুচ্ছেদ সতর্কতার সাথে পড়ুন।

যোগ্যতার শর্ত

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য")।
  • আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো বিচারব্যবস্থার বাসিন্দা হতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
  • একই ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনি নিজের তহবিল দিয়ে খেলছেন এবং তৃতীয় পক্ষের অর্থায়নে খেলছেন না।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

gm444-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও বৈধ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার gm444 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা সমন্বিত)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

  • আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে gm444-কে জানাতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৩

আমানত ও উত্তোলন নীতি

gm444-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করি।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

আমানত শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
  • gm444 কোনো আমানতের উপর ফি আরোপ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।

উত্তোলন শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • আমানতের সমান বা একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
  • অ্যাকটিভ বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
৪

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

gm444-এর বোনাস অফারগুলো নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে পাওয়া যায়, যা নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

স্বাগত বোনাস

প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি শুধুমাত্র একবার এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একটিমাত্র প্রযোজ্য।

  • উদাহরণ ১: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
  • উদাহরণ ২: ৳১২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে, সেটি তুলে নেওয়ার আগে ৳১৫,০০০ (১,০০০ × ১৫) বাজি ধরতে হবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স প্রত্যাহার করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত এবং বোনাসের মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
  • বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কোনো অসাধু পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার gm444-এর রয়েছে।
৫

VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

gm444-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বাড়তে থাকে। গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্তর নির্ধারণ করা হয়।

ব্রোঞ্জ স্তর

সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রারম্ভিক স্তর।

সিলভার স্তর

সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য।

গোল্ড স্তর

সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। অভিজ্ঞ খেলোয়াড়দের জন্য।

প্ল্যাটিনাম স্তর

সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। উচ্চ মানের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ সুবিধা।

ডায়মন্ড স্তর

সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ সুবিধা ও অগ্রাধিকার সেবা সহ একটি এক্সক্লুসিভ অভিজ্ঞতা।

দ্রষ্টব্য: VIP স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণ কর্তন বা পরিবর্তনের ক্ষমতা gm444 সংরক্ষণ করে।
৬

ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা নীতি

gm444 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেম যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

  • SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত।
  • আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা সক্রিয় হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
  • গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধায় কাজে লাগানো।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • গেমিং ফলাফল কারচুপি বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
লঙ্ঘনের পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল, জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

gm444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনো আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

  • খেলোয়াড়রা ইচ্ছামতো জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন বা বিরতির সুবিধা নেওয়া যাবে।
  • বাস্তবতাবোধের চেক বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করা যায়।
  • সমস্যাযুক্ত জুয়া আচরণের লক্ষণ শনাক্ত হলে আমাদের সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৮

বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

gm444 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট এবং ডিজাইন উপাদানসমূহ — gm444 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

ব্যবহার সীমাবদ্ধতা

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • gm444-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড উপাদান অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ করা বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
৯

দায় সীমাবদ্ধতা

দায় বর্জন

gm444 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর দিক থেকে সমস্যা হলে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অসতর্কতাবশত অন্যের কাছে প্রকাশ পেলে।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশ) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত করলে।

পরিষেবা পরিবর্তনের অধিকার

gm444 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া নিম্নলিখিত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • উপলব্ধ গেম বা পরিষেবার ধরন পরিবর্তন করা।
  • বোনাস অফার ও প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য আপগ্রেড বা পরিবর্তন করা।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ আপডেট করা।
১০

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সমাপ্তি

শর্তাবলী পরিবর্তন

  • gm444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

  • আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে gm444 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত তহবিল (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশ কার্যকর থাকবে।
১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gm444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
১২

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

gm444 তার ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম সমস্যাটি পর্যালোচনা করে সমাধানের প্রস্তাব দেবে।
  • তৃতীয় ধাপ: প্রস্তাবিত সমাধান গ্রহণযোগ্য না হলে ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে পর্যালোচনা করা হবে।
  • সমস্ত অভিযোগ সঠিকভাবে নথিভুক্ত করা হয় এবং প্রতিটির জন্য একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

১৩

সাধারণ বিধান

ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে gm444-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ মাত্রায় কার্যকর থাকবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে আপনার এবং gm444-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্বে করা কোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

বয়স সীমাবদ্ধতা: gm444 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।